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  • 工程服務(wù)理念
  • 工程服務(wù)流程

我們自有專業(yè)工程項目服務(wù)團隊

從立項勘查、產(chǎn)品安裝直止業(yè)主交付,全程服務(wù)人員均為方太專業(yè)工程項目服務(wù)人員,
具有強大的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和標準化服務(wù)執(zhí)行力。

  • 專業(yè)項目服務(wù)經(jīng)理跟蹤管理

    專業(yè)項目服務(wù)經(jīng)理跟蹤管理

  • 項目管理、批量施工

    項目管理、批量施工

高效的項目管理模式

從施工環(huán)境勘查、到貨協(xié)調(diào)、施工質(zhì)量控制到現(xiàn)場環(huán)境對接 具有能夠滿
足客戶需求的全過程項目管理體系。

  • 項目負責(zé)制

    項目負責(zé)制

  • 科學(xué)高效的項目管理體系

    科學(xué)高效的項目管理體系

與供應(yīng)鏈的無縫對接

自有服務(wù)團隊直通全國供應(yīng)鏈系統(tǒng),確保優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,及時的貨物交付。

  • 強大的 交付保障

    強大的 交付保障

  • 確保及時到貨

    確保及時到貨

專業(yè)的工程服務(wù)現(xiàn)場管理標準

具有行業(yè)內(nèi)嚴苛的質(zhì)量控制體系、材料標準和現(xiàn)場管理標準,
配合自有服務(wù)團隊的高效執(zhí)行力,打造行業(yè)內(nèi)良好且省心的工程服務(wù)。

  • 環(huán)境標準

    環(huán)境標準

  • 施工標準

    施工標準

  • 材料工具標準

    材料工具標準

  • 流程標準

    流程標準

快速高效的現(xiàn)場反饋機制

項目經(jīng)理負責(zé)制,全過程項目管理配合,確?,F(xiàn)場反饋快速高效。

  • 項目經(jīng)理制

    項目經(jīng)理制

  • 全過程全責(zé)

    全過程全責(zé)

獨創(chuàng)“3C無憂工程”服務(wù)流程

用方太靈動、貼心、全面的專業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)讓我們的伙伴獲得更大價值空間、
享受完美合作體驗的承諾:

  • 滿意保障

    滿意保障

  • 個性支持

    個性支持

  • 安心安裝

    安心安裝

  • 強大的后續(xù)保障

    強大的后續(xù)保障

    方太集團的呼叫中心設(shè)有全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-0315-315,可提供7*24全年無休的中、英文雙語服務(wù)。
    業(yè)主入住后的任何咨詢、維修申請、投訴和建議,都可通過該呼叫中心來處理,開發(fā)商全無后顧之憂。
    方太的九系產(chǎn)品(油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、蒸箱、烤箱、微波爐、水槽洗碗機、熱水器)的包修期全部為五年。
    能夠做出如此承諾的廚電企業(yè),此舉是方太對產(chǎn)品品質(zhì)自信的表現(xiàn),更讓我們的用戶安心無虞!
  • 售前 售前
  • 售中 售中
  • 售后 售后
  • 選型方案

    根據(jù)客戶需求和項目情況,為客戶提供多種廚房解決方案,并進行及時專業(yè)的技術(shù)支持;

  • 預(yù)埋煙管

    根據(jù)精裝進度提供免費的煙管預(yù)埋服務(wù),確保業(yè)主使用體驗。

  • 立項勘察

    專業(yè)的服務(wù)技術(shù)工程師在項目立項前后進行多次環(huán)境勘查,及時發(fā)現(xiàn)可能影響業(yè)主使用體驗的環(huán)境問題;

  • 環(huán)境校正

    結(jié)合勘查結(jié)果和客戶需求,為客戶提供經(jīng)濟有效的環(huán)境校正方案并在校正過程中持續(xù)進行免費的環(huán)境勘查與服務(wù)支持工作;

  • 施工組織方案

    施工前完成專業(yè)的施工組織方案交底,有效規(guī)避施工過程可能遇到的問題,提高現(xiàn)場配合效率;

  • 現(xiàn)場配合

    專業(yè)的項目服務(wù)工程師全過程協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工,配合現(xiàn)場工作確保施工質(zhì)量;

  • 工廠直供

    工廠直達項目工地的貨物供應(yīng)機制,確保產(chǎn)品品質(zhì)并有效降低物流帶來的貨品損耗,保障到貨及時;

  • 交付配合

    全過程配合業(yè)主交付,提供必要的產(chǎn)品使用說明及服務(wù)支持,提高客戶的業(yè)主滿意度;

  • 營銷支持

    配合項目營銷需求,為業(yè)主提供高質(zhì)量的施工過程標準、產(chǎn)品使用、服務(wù)承諾講解等服務(wù)支持。

  • 全天候的至誠關(guān)懷服務(wù)

    至誠關(guān)懷服務(wù)汲取儒家文化的精髓,以"誠"為核心出發(fā)點,致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的服務(wù)體驗,讓千萬家庭"家"的感覺更好;

  • 免費清洗服務(wù)

    油煙機產(chǎn)品在集中交付2年內(nèi)提供1次免費的清洗服務(wù),關(guān)懷業(yè)主使用體驗;

  • 五年質(zhì)包

    油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、蒸箱、烤箱、微波爐、水槽洗碗機、熱水器產(chǎn)品整機包修5年,業(yè)主使用更安心。

青島歐迪家居工程有限公司

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